Software para retail y e-commerce que vende en todos los canales sin caerse en el pico
Tienda física, marketplace, app y web operando como un solo negocio. Integramos pasarelas de pago, inventario en tiempo real y CFDI sobre infraestructura que escala — con equipo en Monterrey + Texas y procesos CMMI Nivel 2.
El retail mexicano no se rompe en un día normal: se rompe el Buen Fin, el Hot Sale y Navidad, cuando el tráfico se multiplica, el inventario se desincroniza entre canales y la pasarela de pago empieza a rechazar transacciones válidas. Construimos plataformas de comercio a la medida e integramos las que ya tienes (ERP legacy, marketplaces, OMS) para que la operación sea una sola, no cinco islas que nadie reconcilia. Trabajamos con casos reales como Soriana —pasarelas de pago y sistemas legados sobre Azure— y CEMEX · Construrama —control de imagen de marca en su red de distribuidores—.
Lo que frena al retail y al e-commerce en México
Cómo lo resolvemos
E-commerce a la medida (B2B y B2C)
Plataforma de comercio hecha para tu catálogo, tus reglas de precio y tus flujos de venta — no un template forzado. Headless cuando conviene, integrada al ERP y a tu identidad de marca.
Integración de pagos y pasarelas
Una capa única que orquesta múltiples pasarelas, MSI bancarios y antifraude, con conciliación y reembolsos automatizados. Es el tipo de integración que hicimos para Soriana sobre Azure.
Omnicanalidad real (un solo inventario)
Tienda, app, web y marketplaces comparten catálogo, precios, promociones e inventario en tiempo real. Click & collect, devoluciones cruzadas y la tienda como punto de entrega.
OMS / TMS y logística conectada
Orquestación de pedidos de extremo a extremo: ruteo a la bodega o tienda óptima, integración con paqueterías y trazabilidad de la última milla para reducir reclamos y devoluciones.
Cloud que escala en el pico
Arquitectura sobre Azure o AWS con autoescalado, caché y pruebas de carga antes del Buen Fin. El sitio aguanta el día de mayor venta, no se cae en él.
IA para recomendación y atención
Recomendación de producto y búsqueda inteligente para subir el ticket, más asistentes y agentes que resuelven dudas de pedido, devoluciones y disponibilidad — en producción, no en demo.
Servicios para tu industria
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Preguntas frecuentes
¿Construyen el e-commerce desde cero o integran el que ya tengo?
Las dos cosas. Si tu plataforma actual funciona, integramos pagos, inventario, ERP y marketplaces alrededor de ella. Si es momento de reemplazarla, construimos a la medida (o headless) migrando catálogo, clientes e histórico sin frenar la operación. La decisión sale del Discovery, no de vendernos una licencia.
¿Con qué pasarelas de pago y métodos trabajan?
Integramos las que necesite tu negocio: Worldpay, Cybersource, PayPal, Mercado Pago, Stripe, OXXO Pay, SPEI, MSI bancarios y BNPL como Kueski. Para Soriana orquestamos varias pasarelas sobre Azure. Diseñamos una capa de pagos única para que sumar otra después no sea reescribir el checkout.
¿El sitio aguantará el Buen Fin y el Hot Sale?
Para eso diseñamos la arquitectura con autoescalado y caché, y corremos pruebas de carga simulando el pico antes de la fecha. No prometemos números mágicos: definimos la capacidad objetivo contigo, la probamos y dejamos monitoreo y un plan de contingencia para el día del evento.
¿Resuelven la facturación CFDI y las devoluciones?
Sí. Integramos timbrado CFDI 4.0, complementos de pago y notas de crédito para devoluciones, conectados a tu PAC y al SAT. La facturación deja de ser un proceso manual aparte y queda dentro del flujo de la venta.
¿Cómo garantizan calidad y continuidad del proveedor?
Operamos con procesos CMMI Nivel 2, equipo dedicado que no rota y código 100% tuyo desde el primer commit. Entregamos demos funcionales cada 2 semanas, con QA, documentación y monitoreo. Sin cajas negras ni vendor lock-in.
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